Уважаемая Ольга!
Мы не можем комментировать ситуацию, поскольку не были ее свидетелями.
Сообщаем, что в обязанности кассира входит обязательное уточнение возраста ребенка, так как все наши спектакли имеют возрастной адрес. Если этот вопрос был задан в грубой форме, приносим свои извинения.
Кассир порой не имеет возможности долго говорить по телефону, потому что у кассы очередь. Рекомендуем звонить в утренние часы, когда на звонки отвечает администратор.