Екатерина

Екатерина

Хотелось бы оставить отзыв о работе билетеров театра и об организации пропуска людей.
Был организован поход в театр для группы детей пяти лет с воспитателем и сопровождающими родителями 15.04.23.
Первый недочёт был в том, что не пропустили родителей помочь своим детям переодеться. Причина-нет билета на взрослого. Я бы не стала проходить в зал, занимать свободное место и смотреть бесплатно спектакль. Мне просто хотелось проконтролировать, как переоделся мой ребёнок. И помочь сопровождающим.
После спектакля билетер высказала нашему воспитателю притензию, что дети себя плохо вели. Опросив родителей, стало понятно, что это были другие дети. Наши спокойно смотрели представление. Т.е. администратор не разобравшись в ситуации, обвинила человека в том, чего не было.
Для меня, как для родителя, было не приятно слышать такие слова в адрес воспитателя, который организовал для детей поход в театр.
Прошу пересмотреть политику пропуска родителей, для сопровождения детей при групповом похоже на спектакль. И обучить работников встречающих людей, организующих порядок во время представления, деловой этике.

Дата создания: 15.04.2023 21:02:29